Garantir a representatividade institucional e o suporte às Associadas oferecendo serviços de qualidade que contribuam para o fortalecimentos e o crescimento da Saúde Suplementar, cumprindo os requisitos legais e estatutários e buscando a melhoria contínua dos processos de gestão!

Esta política é colocada em prática através:

• de funcionários comprometidos com a realização de suas atividades e responsabilidades,
• do cumprimento das metas definidas nos processos e nos objetivos do SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade),
• do cumprimento dos requisitos legais aplicáveis,
• do planejamento estratégico, que define as estratégias da Alta Direção,
• da análise crítica do Sistema de Gestão da Qualidade.