A SINOG celebrou a renovação de sua certificação ISO 9001. Tal reconhecimento demonstra o empenho da entidade no aperfeiçoamento dos processos e serviços oferecidos às empresas Associadas e ao mercado do Segmento dos Planos Odontológicos, além de manter o propósito de ampliar o acesso da população brasileira aos cuidados com a Saúde Bucal.

A ISO 9001 representa uma norma internacional de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), adotada por organizações que buscam comprovar sua habilidade em fornecer produtos e serviços que estejam em consonância com as necessidades de seus clientes, bem como requisitos legais e regulatórios. Através da busca por melhoria contínua nos processos e avaliação rigorosa da conformidade, as empresas alcançam um aumento na satisfação do cliente e uma elevação geral dos padrões de qualidade.

Esse trabalho teve início no primeiro semestre de 2021 e concentrou-se na uniformização de sistemas e procedimentos, visando a excelência operacional e a adoção das mais elevadas normas de Governança.

Neste momento, o Setor Administrativo e de Comunicação receberam a renovação da certificação. Por meio dessa padronização meticulosa dos procedimentos internos, garantimos uma maior clareza, segurança e legado para as gestões futuras.